# Abbattimento chiamata in corso

## Preconditions

-   Chiamata in corso tra agente e utente esterno

## Test Data

-   **AGENT**: agente loggato su su TVox Call Bar
-   **EXTERNALUSER**: utente esterno

## Steps

1. **EXTERNALUSER** riceve una chiamata in ingresso da **AGENT**
2. **EXTERNALUSER** sente il tono di ring e vede comparire il blocchetto di chiamata
3. **AGENT** clicca sul bottone 'Chiudi'
4. La chiamata cade sia per **AGENT** che per **EXTERNALUSER** e il blocchetto di chiamata sparisce